Funcționalități
Pacientul alege specializarea dorită, apoi medicul, dintr-o interfață clară și organizată.
Sistemul afișează în timp real intervalele orare libere, fără suprapuneri sau informații învechite.
Pacientul selectează data și ora, introduce numele și numărul de telefon, poate adăuga observații, apoi confirmă programarea.
Întregul proces se desfășoară automat, fără a necesita confirmare manuală din partea personalului.
Flux Pacient
Pacientul accesează platforma fie de pe site-ul spitalului, fie prin scanarea unui cod QR disponibil în incinta unității medicale.
Din lista completă a departamentelor spitalului.
Pe baza disponibilității și preferinței personale.
Din intervalele libere afișate în timp real.
Nume, telefon și, opțional, observații suplimentare.
Instant, fără apel telefonic sau timp de așteptare.
Beneficii
Experiență Pacient
Platforma a fost construită cu un singur obiectiv: să fie atât de ușor de folosit încât orice pacient, indiferent de vârstă sau familiaritate cu tehnologia, să poată finaliza o programare în mai puțin de un minut.
Fără meniuri complicate, fără pași redundanți.
Funcționează impecabil pe orice smartphone, tabletă sau desktop.
Nu necesită cont, aplicație descărcată sau autentificare prealabilă.
Aceeași interfață clară, indiferent de dispozitiv sau punct de acces.
Implementare
Platforma se integrează direct pe site-ul existent al spitalului sau clinicii, fără a necesita reconstrucția paginii web. Funcționează ca un modul embeddable, ușor de configurat și de întreținut.
În paralel, generăm coduri QR unice care pot fi tipărite pe afișe și plasate în zonele de așteptare, la recepție sau în holul principal al spitalului. Pacienții scanează codul cu telefonul și ajung direct la platformă, fără să caute manual un link sau o pagină.
Această abordare duală, digital + fizic, asigură acoperire maximă și un punct de acces la îndemâna oricărui pacient.
Rezultate
Platforma funcționează în producție, cu volum real și utilizare constantă.
Fără întreruperi, fără pierderi de date, fără timpi de nefuncționare.
Pacienții folosesc platforma fără instruire prealabilă, designul ghidează fiecare pas.